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本报西安5月3日电 （周道刚 刘涛 秦田）“五一”假期，陕西铁路客流呈现井喷式增长。为方便旅客出行，中国铁路西安局集团有限公司认真研判客流，通过加开列车、重联热门方向动车组、开行定制服务列车等多种方式增加运力，全力满足旅客出行需求。4月29日，该局集团公司单日发送旅客74.6万人次，创历史新高；西安站单日发送旅客41.6万人次，创建站以来最高纪录。
今年“五一”假期，铁路运输呈现假期首尾长途客流多、中间短途客流多、出行时段高度集中等特点。西安局集团公司实行高峰列车运行图，进一步提高高铁动车组开行占比，扩大客流饱满方向开行规模。他们对北京、沪杭、成渝等热门方向动车组列车实施重联运行，千方百计提高假日期间动车组上线率，最大限度提升运输能力；开行西安北至北京西、上海虹桥方向夜间高铁列车24列，为旅客提供更多出行时段选择。
为方便省内旅客出行，西安局集团公司精准实施“一日一图”，根据12306客票预售情况，针对管内客流动态加开列车，最大限度满足短途旅客出行需求。他们在前期推出“赏花专列”基础上，还依托定制服务列车优势，精心策划多条旅游线路，开行跨省旅游专列3列、省内定制服务列车3列，为广大旅客假日出行提供更多选择。
西安局集团公司加强客流乘降组织，根据客流变化动态调整验证、安检、检票通道数量，增加车站现场工作人员，通过限时候车、始发站提前检票放行等措施保障高峰时段候车秩序；为老幼病残孕等重点旅客提供帮助，做到优先购票、优先进站、优先检票上车，畅通网上和现场多渠道预约服务，让旅客出行体验更美好。
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