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为进一步弘扬践行新时代雷锋精神和枫桥经验,合肥铁路公安处太湖站派出所全体民辅警以群众满意、幸福、安全为出发点和落脚点,纷纷在岗位上开展“奉献自我、温暖群众”的志愿服务活动,主动将服务触角延伸到群众需要的每一个角落,他们通过化解矛盾纠纷、净化乘车环境、服务乘降旅客这些点滴小事,让雷锋精神融入到为群众服务的每一件小事中,擦亮了为民服务的最美底色。
化解矛盾纠纷。合肥铁路公安处太湖站派出所供图
3月5日一大早,好几个沿线群众如约而至到达太湖所“英模调解室”,他们反映的问题都是英模民警李淑华带着“青年民警爱民助民小分队”在日常走访、宣传等工作中主动了解到的矛盾纠纷,秉持着“我为群众办实事”的理念,以群众利益最大化为目标,李淑华在处理这几起纠纷时与双方当事人倾心交谈,动之以情晓之以理,将利害关系讲清讲细,最终在民警的见证下,当事双方纷纷放下成见,各自退让一步达成调解协议。
净化乘车环境。合肥铁路公安处太湖站派出所供图
为弘扬雷锋精神,进一步倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念,3月5日,太湖所宿松警组联合宿松县慧得高中组织开展了“弘扬雷锋精神 共创美丽车站”的清洁志愿活动。活动中,民警夏友亮和学生志愿者们分别拿着扫帚、垃圾钳、垃圾桶等卫生工具,来到车站广场,捡拾路面垃圾,清扫卫生死角,规范摆放电动车。
通过雷锋日活动,太湖所民警纷纷表示将继续传承雷锋精神,不断提升服务群众水平,真正做到“服务不缺位,警民情永续”,让雷锋精神和“枫桥”经验在新时代绽放更加璀璨的光芒。(黄天琪 金硕)
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